200 ألف زيارة يوميًا لفروع شركات المحمول بسبب الاستعلام عن الخطوط المسجلة بأسماء المواطنين

شهدت فروع شركات المحمول الأربع في مصر إقبالًا متزايدًا من المواطنين خلال الأيام الأخيرة، على خلفية تصاعد عمليات الاستعلام عن خطوط المحمول المسجلة بأسمائهم والتحقق من بيانات ملكيتها.

وكشفت مصادر في قطاع الاتصالات أن متوسط عدد الزيارات اليومية لفروع الشركات الأربع مجتمعة بلغ نحو 200 ألف زيارة خلال الأيام الثلاثة الماضية، بالتزامن مع زيادة طلبات العملاء الخاصة بمراجعة الأرقام المسجلة ببياناتهم.

وأوضحت المصادر أن جانبًا كبيرًا من الزيارات يرتبط برغبة المواطنين في التعرف على جميع الخطوط المسجلة بأسمائهم، إلى جانب تقديم طلبات لإلغاء الأرقام غير المعروفة أو تصحيح بيانات الخطوط التي تظهر ضمن سجلاتهم دون علمهم.

ويأتي ارتفاع الإقبال على الفروع في ظل الاهتمام المتزايد بملف ملكية شرائح المحمول وضرورة التأكد من تسجيل الخطوط بالبيانات الصحيحة لأصحابها، بما يسهم في الحد من وجود أرقام مجهولة مرتبطة ببيانات المواطنين.

وتتعامل شركات المحمول الأربع مع طلبات العملاء المتعلقة بالاستعلام عن الخطوط المسجلة وإجراء عمليات التصحيح أو الإلغاء وفق الإجراءات المعمول بها، في إطار تنظيم بيانات المشتركين.

ويعكس ارتفاع أعداد المترددين على الفروع زيادة اهتمام مستخدمي خدمات المحمول بمراجعة بيانات الخطوط المرتبطة بأسمائهم، والتأكد من عدم وجود أرقام غير معروفة ضمن سجلات شركات الاتصالات.

ومن المتوقع أن تظل خدمات الاستعلام عن ملكية الخطوط وتحديث البيانات من أبرز الخدمات المطلوبة بفروع شركات المحمول، بالتزامن مع استمرار متابعة ملف شرائح المحمول من الجهات المعنية بقطاع الاتصالات.