وزارة الصناعة تطلق منظومة رقمية موحدة لدعم المصنعين بالذكاء الاصطناعي وخدمات متكاملة
استعرضت وزارة الصناعة الخدمات التي تقدمها المنظومة الرقمية الموحدة لدعم المصنعين، والتي تستهدف توفير منصة متكاملة لمساندة المستثمرين الصناعيين في مختلف مراحل مشروعاتهم، بداية من دراسة الفكرة وإعداد دراسات الجدوى، مرورا بتأسيس وتشغيل المصانع والتوسع في الإنتاج، وصولا إلى تسويق المنتجات وفتح أسواق جديدة محليا ودوليا.
وأوضحت الوزارة أن المنظومة تتضمن خدمة إدارة شكاوى المصنعين، من خلال تحديد مدد زمنية ملزمة للاستجابة بالتنسيق مع الجهات والوزارات المعنية، إلى جانب متابعة الشكاوى عبر مؤشرات أداء لحظية تقيس سرعة الاستجابة ومعدلات الإنجاز ومستويات رضا المصنعين، وأنماط المشكلات المتكررة.
وشكلت الوزارة لجنة متابعة تضم الجهات المختصة، تعقد اجتماعات أسبوعية لمراجعة الشكاوى التي لم يتم حسمها، وإعادة النظر فيها لضمان سرعة اتخاذ القرارات وتحقيق الحيادية والشفافية.
وتشمل الخدمات إنشاء قاعدة بيانات رقمية لمستلزمات الإنتاج المحلية، تتيح للمصنعين عرض مدخلات الإنتاج التي يوفرونها أمام المصانع الأخرى، بما يعزز التكامل بين سلاسل الإمداد الصناعية ويزيد الاعتماد على المكونات المحلية.
كما توفر المنظومة سوقا رقمية لعرض المنتجات الصناعية النهائية أمام الصناع والتجار والمصدرين، مع إتاحة غرف اجتماعات افتراضية لإتمام التواصل التجاري، دون تدخل الوزارة في الجوانب المالية أو التجارية للصفقات، مع قصر الاستفادة على المصانع الرسمية المسجلة.
وتتيح المنصة للوزارة الحصول على مؤشرات لحظية بشأن حجم التداول المحلي وأنماط الطلب والمنتجات الأكثر تداولا، بما يدعم وضع سياسات صناعية قائمة على بيانات واقعية، ويسهم في زيادة التكامل بين سلاسل الإنتاج.
ومن أبرز الخدمات الجديدة خدمة «احسب فرصتك»، التي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لإعداد دراسة جدوى مبدئية للمشروعات الصناعية خلال دقائق، من خلال تحليل بيانات المشروع وتقديم مؤشرات أولية عن جدواه وفرص نجاحه، تمهيدا لاستكمال الدراسات المتخصصة بالتعاون مع مركز تحديث الصناعة.
وتقدم المنظومة كذلك حلولا للمصانع المتعثرة، من خلال ربطها بالجهات التمويلية أو إتاحة فرص للشراكة والاستثمار مع مستثمرين يرغبون في التوسع بالقطاعات الصناعية المختلفة، بما يساعد على إعادة تشغيل الطاقات الإنتاجية والحفاظ على الاستثمارات وفرص العمل.
ودعت وزارة الصناعة المصانع والمنشآت الصناعية إلى سرعة التسجيل بالمنظومة للاستفادة من خدماتها، والمساهمة في بناء قاعدة البيانات الصناعية الموحدة، من خلال إنشاء الملف الصناعي للمصنع وإضافة المنتجات إلى كتالوج المنتجات الصناعية وتسجيل احتياجاته من مستلزمات الإنتاج، بما يفتح آفاقا جديدة للتعاون والتسويق والاستثمار.
